Termos e Condições - 23bet

Última atualização: 15 de dezembro de 2024

Bem-vindo à 23bet! Estes Termos e Condições regem o uso da nossa plataforma de apostas online. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda integralmente com todos os termos aqui estabelecidos. É fundamental que você leia cuidadosamente este documento antes de criar uma conta na 23bet.

1. Informações Gerais

A 23bet é uma plataforma de apostas online que oferece serviços de apostas esportivas e jogos de cassino para usuários brasileiros. Nossa empresa está devidamente licenciada e regulamentada para operar no mercado brasileiro de apostas online.

Estes Termos e Condições constituem um acordo legal entre você (o "Usuário") e a 23bet (a "Empresa"). Este documento estabelece os direitos e obrigações de ambas as partes durante o uso da plataforma 23bet.

1.1 Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta na 23bet, você confirma que leu, compreendeu e aceita todos os termos e condições aqui estabelecidos. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossa plataforma.

1.2 Modificações

A 23bet reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na plataforma. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente este documento para estar ciente de eventuais mudanças.

2. Requisitos de Elegibilidade

Para usar a 23bet, você deve atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade
  • Ser residente legal no Brasil
  • Ter capacidade legal para celebrar contratos
  • Não estar autoexcluído de atividades de apostas
  • Fornecer informações verdadeiras e precisas durante o registro

2.1 Verificação de Idade

A 23bet leva muito a sério a proteção de menores. Todos os usuários devem ter pelo menos 18 anos para criar uma conta e participar de atividades de apostas. Reservamo-nos o direito de solicitar documentos de verificação de idade a qualquer momento.

2.2 Verificação de Identidade

Como parte de nosso compromisso com a segurança, todos os usuários devem passar por um processo de verificação de identidade. Isso pode incluir o fornecimento de documentos oficiais como RG, CPF ou passaporte.

3. Registro de Conta

O processo de registro na 23bet é simples e seguro. Para criar uma conta, você deve:

  • Fornecer informações pessoais precisas e atualizadas
  • Escolher um nome de usuário único
  • Criar uma senha segura
  • Confirmar seu endereço de e-mail
  • Aceitar estes Termos e Condições

3.1 Responsabilidade da Conta

Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas informações de login e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Se você suspeitar de qualquer uso não autorizado, deve notificar imediatamente a 23bet.

3.2 Uma Conta por Pessoa

Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa na 23bet. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode resultar no fechamento de todas as contas associadas.

4. Depósitos e Saques

A 23bet oferece diversos métodos de pagamento seguros para depósitos e saques, incluindo PIX, cartões de crédito/débito, transferências bancárias e carteiras digitais.

4.1 Depósitos

Os depósitos na 23bet são processados instantaneamente na maioria dos casos. O valor mínimo de depósito é de R$ 10,00. Não cobramos taxas pelos depósitos realizados em nossa plataforma.

4.2 Saques

Os saques são processados em até 24 horas úteis. O valor mínimo de saque é de R$ 20,00. Todos os saques estão sujeitos a verificação de segurança e podem ser retidos se houver suspeita de atividade fraudulenta.

4.3 Verificação de Transações

A 23bet reserva-se o direito de verificar todas as transações para garantir a conformidade com as leis brasileiras e nossas políticas internas. Isso pode incluir a solicitação de documentos adicionais.

5. Apostas e Jogos

A 23bet oferece uma ampla variedade de apostas esportivas e jogos de cassino. Todos os jogos são fornecidos por provedores licenciados e regulamentados.

5.1 Apostas Esportivas

Nossas apostas esportivas cobrem uma ampla gama de esportes e eventos. As odds são determinadas por nossa equipe de especialistas e podem ser alteradas a qualquer momento antes do início do evento.

5.2 Jogos de Cassino

Nossos jogos de cassino incluem slots, roleta, blackjack, poker e muito mais. Todos os jogos utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos.

5.3 Limites de Apostas

A 23bet estabelece limites máximos de apostas para proteger tanto a empresa quanto os usuários. Esses limites podem variar dependendo do tipo de jogo ou evento esportivo.

6. Bônus e Promoções

A 23bet oferece diversos bônus e promoções para nossos usuários. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos.

6.1 Bônus de Boas-vindas

Novos usuários podem receber um bônus de boas-vindas de até 100% no primeiro depósito. Este bônus está sujeito a requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes do saque.

6.2 Promoções Regulares

Oferecemos promoções regulares incluindo cashback, rodadas grátis e bônus de recarga. Todas as promoções têm termos específicos que devem ser cumpridos para qualificar-se.

7. Jogo Responsável

A 23bet está comprometida em promover o jogo responsável e oferecer ferramentas para ajudar os usuários a manter o controle sobre suas atividades de apostas.

7.1 Ferramentas de Autocontrole

Oferecemos diversas ferramentas incluindo limites de depósito, limites de tempo de jogo, limites de perda e opções de autoexclusão temporária ou permanente.

7.2 Suporte para Problemas de Jogo

Se você acredita que pode ter um problema com jogos, oferecemos recursos e suporte. Também fornecemos informações sobre organizações especializadas em ajuda para dependência de jogos.

8. Segurança e Privacidade

A segurança de nossos usuários é nossa prioridade máxima. Utilizamos tecnologia de criptografia SSL de última geração para proteger todas as transações e dados pessoais.

8.1 Proteção de Dados

Todos os dados pessoais são armazenados com segurança e utilizados apenas para os fins especificados em nossa Política de Privacidade. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros sem consentimento.

8.2 Prevenção de Fraudes

Implementamos sistemas avançados de detecção de fraudes para proteger tanto a empresa quanto nossos usuários. Todas as atividades suspeitas são investigadas imediatamente.

9. Proibições e Restrições

Certas atividades são estritamente proibidas na 23bet:

  • Uso de software de apostas automatizado
  • Conluio ou manipulação de resultados
  • Lavagem de dinheiro ou outras atividades ilegais
  • Criar múltiplas contas
  • Fornecer informações falsas

10. Suspensão e Encerramento de Contas

A 23bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos e Condições. Em casos de violação grave, podemos confiscar fundos e fechar a conta permanentemente.

11. Resolução de Disputas

Encorajamos os usuários a entrar em contato com nossa equipe de suporte para resolver qualquer disputa. Se não conseguirmos resolver a questão internamente, a disputa será submetida à arbitragem de acordo com as leis brasileiras.

12. Limitação de Responsabilidade

A 23bet não será responsável por qualquer perda ou dano decorrente do uso da plataforma, exceto quando exigido por lei. Nossa responsabilidade é limitada ao valor depositado na conta do usuário.

13. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

14. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato com nossa equipe de suporte através do chat ao vivo, e-mail ou telefone. Nosso suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A 23bet agradece sua confiança e esperamos que você tenha uma experiência segura e divertida em nossa plataforma. Lembre-se de jogar com responsabilidade e dentro de seus limites financeiros.

Ao continuar usando a 23bet, você confirma que leu e aceita todos os termos e condições aqui estabelecidos.